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Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
Datos identificativos: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
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Datos de navegación: IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación (mediante cookies).
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Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
Gestión de consultas y solicitudes: Responder a sus mensajes y solicitudes de asesoramiento gratuito.
Prestación de servicios: Gestionar los contratos y servicios de automatización de marketing, SaaS y sistemas de IA.
Información comercial y promociones: Envío de comunicaciones sobre nuestros productos, servicios, ofertas y novedades.
Análisis y mejora de servicios: Evaluar el rendimiento de nuestra web y optimizar nuestros servicios.
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Consentimiento del usuario: Cuando nos envía un formulario de contacto o se suscribe a nuestras comunicaciones.
Ejecución de un contrato: Cuando contrata alguno de nuestros servicios de automatización, SaaS o consultoría.
Cumplimiento de obligaciones legales: Facturación, contabilidad y obligaciones fiscales.
El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a [email protected].
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos o hasta que solicite su supresión.
Podrán conservarse posteriormente bloqueados para atender posibles responsabilidades legales, durante un plazo máximo de 5 años.
No cederemos sus datos a terceros, salvo por obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado (por ejemplo, plataformas de pago, proveedores tecnológicos).
Trabajamos con proveedores que actúan como Encargados del Tratamiento, que garantizan el cumplimiento del RGPD, como:
Proveedores de email marketing.
Plataformas de CRM y automatización.
Servicios de hosting y almacenamiento web.
Transferencias Internacionales:
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En esos casos, garantizamos que ofrecen un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
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Acceso: Saber qué datos personales tenemos sobre usted.
Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos.
Supresión: Pedir que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación: Restringir el tratamiento en ciertos casos.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales.
Para ejercer sus derechos, envíe un email a [email protected], indicando su solicitud y adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo.
Si considera que no hemos tratado adecuadamente sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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Última actualización: [02/2025]